La clínica atendía consultas, vacunas, cirugía y urgencias, pero su presencia online no reflejaba nada de eso. Necesitaban una web que explicara los servicios, presentara al equipo médico y dejara reservar cita sin llamar.
El reto
El teléfono era el único canal. Reservar consulta implicaba llamar en horario de atención, y las urgencias —que llegan de noche y fin de semana— se topaban con una web sin información clara de cómo y cuándo acudir. La clínica perdía citas y los dueños de mascotas perdían tiempo en un momento de estrés.
Qué hicimos
Diseñamos y construimos la web completa, centrada en reservar y resolver urgencias.
- Catálogo de servicios por tipo (consulta, vacunación, cirugía, control)
- Perfiles del equipo médico con especialidad y experiencia
- Sistema de citas online con selección de servicio y horario
- Sección de emergencias 24/7 visible desde cualquier página
- Botón de contacto directo y ubicación con mapa
- Página rápida y legible en móvil, donde llega la mayoría del tráfico
Cómo lo construimos
Optimizamos para velocidad: imágenes comprimidas, fuentes ligeras y un LCP por debajo del segundo y medio en móvil. La sección de emergencias está fijada y siempre a un toque, porque ahí el tiempo importa de verdad.
Trabajamos el SEO local: ficha bien estructurada, datos de negocio (horario, dirección, teléfono) marcados con datos estructurados y contenido por servicio para aparecer en búsquedas tipo “veterinaria cerca de mí” y “urgencias veterinarias”. Accesibilidad AA en contraste, navegación por teclado y formularios.
Resultados
Las citas online crecieron al quitar la dependencia del teléfono, las urgencias tienen ahora un acceso claro a cualquier hora y la web carga en un instante incluso en datos móviles. La clínica capta visitas y las convierte en consultas sin esfuerzo manual.
